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個人情報の取り扱いについて

株式会社Candee(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するうちの総務くんサービス(以下、「本サービス」といいます。)におけるお客様の個人情報の取扱いに関する方針(以下、「本方針」といいます。)を次のとおり定め、遵守します。

第1条 定義
個人情報とは、お客様の個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、連絡先、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)を指します。

第2条 適用範囲
1.本指針は本サービスの利用に際し適用されます。
2.本指針とは別途に、本サービスの個別の利用規約(以下「個別規約」といいます)を定めてお客様の個人情報の取り扱いを規定する場合は、本サービスの利用に際し、本指針のみならず個別規約も適用されます。この場合において、本指針と個別規約に矛盾が生じる場合は、個別規約が優先されます。
3.本サービスに関連するリンク先のホームページ等における他の事業者等による個人情報の収集は、本規約の適用範囲ではございません。

第3条 取得情報及び利用目的
1.当社は本サービス内で、お客様から次の各号に定める情報を取得します。
①メールアドレス
②社名
③住所
④電話番号
⑤本サービスと連携する第三者提供サービス(以下「外部サービス」といいます)におけるID、パスワード、メールアドレス等の情報
⑥本サービスの利用履歴
⑦お客様宛の郵便物に記載された情報
⑧お客様が郵便物の開封を指示した場合における当該郵便物の内容物に記載された情報
⑨その他本サービスの利用にあたりお客様よりその取得の許諾を得て取得した情報
2.当社は、取得した個人情報を次の各号に定める目的のために利用します。
①本人確認を行い本サービスの不正利用を防止するため
②本サービスの利用に関する統計データの作成及び本サービスの改善のため
③現在提供している本サービス又は今後提供を検討している本サービスに関するアンケート実施のため
④お客様からのお問い合わせ対応のため
⑤新サービス情報等本サービスに関連する重要な情報等をお知らせするため
⑥今後の本サービスに関する新企画立案を行い提供するため
⑦その他個別に利用目的を明示してお客様の個人情報を取得する場合において、明示された当該利用目的のため
⑧本サービスの遂行のため
⑨前各号の利用目的に関連する利用目的のため
3.前項各号記載の情報は、他の第三者には公開されません。
4.お客様が当社に対して外部サービスにおける個人情報の利用を許諾した際には、当該利用許諾の範囲内において外部サービスにおいても当社により個人情報が利用されることがあります。当該利用許諾に際しては、外部サービスにおける個人情報の取扱いに関し、外部サービスのプライバシーポリシー又は個人情報取扱規程を必ずご一読ください。

第5条 利用目的の範囲内での利用
1.当社は、第3条に規定した利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を取り扱い、個人情報を第三者に提供しないものとします。ただし、次の各号に該当する場合を除きます。
①お客様が事前に同意した場合
②法令に基づく場合
③お客様が本サービスの利用規約に違反し、当社の権利、財産及びサービス等を保護するため個人情報を提供せざるを得ないと判断するに足りる正当な理由がある場合
④人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
⑤公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
⑥国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
⑦合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合

第6条 情報の預託
当社は本サービスの利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様から取得した個人情報の全部又は一部を業務委託先に預託する場合があります。この場合においては、当該業務委託先における安全管理措置に照らして個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、情報が適正に管理される体制作りを行います。

第7条 情報の共同利用
本サービスを提供するにあたり、当社と共同して業務を行うビジネスパートナーが必要な場合には、お客様の個人情報を当該ビジネスパートナーと共同利用する場合があります。この場合において、当社は、利用目的、ビジネスパートナーの名称、情報の種類、管理者の名称についてお客様に事前に公表した上で共同利用するものとします。

第8条 統計データの利用
当社は、お客様から取得した個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

第9条 お客様の権利
1.お客様は、いつでも、本サービス内で当社が保有している個人情報を本サービス上で確認、訂正することができます。
2.お客様は、当社に対し、本サービス上で確認することができない個人情報の開示を求める場合、当社が別途定めた手続きに従って、次に定める各号の場合を除き、開示を請求することができます。なお、個人情報の開示につきましては手数料(1件につき2,000円)が発生するため、あらかじめご了承ください。
①開示することによりお客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
②開示することにより当社の業務の適正な実施に著しい支障を来たすおそれがある場合
③開示することが法令に違反することとなる場合
④開示の請求がお客様からであることが確認できない場合
3.お客様は、当社保有のお客様の利用情報・個人情報の内容が事実でない場合、当社が別途定めた手続きに従って、情報の訂正・追加・削除を請求することができます。この場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において遅滞なく調査を行い、かかる個人情報に誤りがあったときは、個人情報保護法の定めに従い、当該個人情報を訂正・追加・削除することとします。

第10条 退会者の情報
本サービスの利用が終了した場合、お客様の個人情報は関連法規及び社内規定に従って適切に処理いたします。

第11条 本方針の変更
1.当社により本方針は、随時変更されることがあります。重要な変更のときは、本サービス上に変更内容を告知いたします。
2.本方針変更の効力は、ウェブサイトに表示された時点より後に発生します。


お問い合わせ
本方針に関してご不明な点がある場合、又は本サービスにおける個人情報の取り扱いに関するご質問・苦情・ご相談等がある場合には、下記お問合せ相談窓口までお願い致します。
<お問合せ・相談受付窓口>
株式会社Candee 個人情報問合せ窓口
〒107-0062 東京都港区南青山2丁目27-25 ヒューリック南青山ビル5/6F
メールアドレス:admin@candee.co.jp
※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
個人情報の保護管理者
管理者名:熊谷永典
所属部署:Corporate Division
連絡先・メールアドレス:admin@candee.co.jp


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